微信小程序

微信小程序模块是存放微筛查家长端上的所有数据的空间;家长在小程序上做的筛查数据、以及付费筛查订单相关的内容都在这个模块中展示

1.量表

家长在小程序上做的量表筛查按照量表类型进行区分展示

1. M-chat-R/F量表初筛问卷

Mchat筛查数据
图片: 2.12.1 - Mchat筛查数据
  1. 表单字段:
    1. 平台订单号:当前评估筛查购买时生成的订单号
    2. 编号:参与当前评估筛查的孩子的编号数据
    3. 孩子:参与当前评估筛查的孩子的信息(展示格式:姓名-性别-出生年月)
    4. 联系方式:对应购买当前评估筛查数据的家长的手机号(针对手机号注册的用户直接获取),当家长没有登录或者没有绑定手机号码时,该字段显示空
    5. 支付时间:记录小程序端家长购买此筛查服务成功时的时间点
    6. 状态:展示孩子对应的筛查问卷完成的状态,未开始(灰色)--已完成(绿色)--已终止(红色)
      1. 未开始:当前评估筛查还未开始进行
      2. 已完成:当前评估筛查已经完成
      3. 已终止:当前评估筛查未使用或已进行退款操作
    7. 筛查结果:对应已完成评估筛查所报告出的结果,低风险(绿色)--中风险(黄色)--高风险(红色);未进行筛查的,则展示“-”
      1. 低风险:总分为0-2分。除非监测表明存在孤独症谱系障碍的风险,否则无需采取进一步的行动。如果儿童小于24个月,在他/她两岁的时候需要再筛查一次
      2. 中风险:总分为3-7分。则需采取后续问题(M-CHAT-R/F第二步骤),对初筛中得分为“1"的条目进行进一步的确认。
      3. 高风险:总分为8-20分。可以选择跳过后续问题部分,立即进行诊断评估和适合性评估,从而进行早期干预
    8. 针对评估状态操作按钮展示:
      1. 未开始:申请退款、通知筛查、查看订单
      2. 已完成:查看报告、查看订单
      3. 已终止:查看订单
    9. 操作功能介绍:
      1. 搜索:
        1. 通过筛查购买时间段、筛查的使用状态以及筛查的结果情况进行搜索,即时间、状态、筛查结果
        2. 文本框检索:键入孩子编号、孩子姓名、平台订单号等字段进行搜索
      2. 申请退款:对于已经购买但是不再使用的评估筛查可以执行退款操作
      3. 通知筛查:对已经购买但是未使用的评估筛查的用户,短信通知其尽快完成筛查问卷
      4. 查看报告:查看当前已完成评估筛查问卷的孩子的结果报告
      5. 查看订单:查看当前筛查记录购买的订单详情,对应用户的退款操作记录也记录在其中
  1. 通知筛查 基础筛查页面选择评估状态为未开始的筛查数据,点击操作列表的【通知筛查】按钮,对应用户绑定的微信账号将收到筛查服务题型的通知 通知筛查

  2. 查看报告 基础进阶列表选择评估状态为已完成的数据,点击操作列表的【查看报告】按钮,即可查看当前评估报告 查看报告

  3. 查看订单 基础进阶列表选择评估订单数据,点击操作列表的【查看订单】按钮,即可查看当前订单详情 查看订单

  4. 申请退款 当客户有退款需求时需要联系管理员进行操作,由管理员在后台申请退款操作,退款分为全额退款以及部分退款的方式

    1. 操作步骤如下:
      1. 选择未开始的订单数据,点击操作列表的【申请退款】按钮申请退款
      2. 申请退款弹窗界面,输入退款金额为总金额,输入联系方式及退款理由点击【提交】按钮即可完成全额退款申请全额退款
      3. 申请退款弹窗界面,输入退款金额为部分金额,输入联系方式及退款理由点击【提交】按钮即可完成部分退款申请部分退款

2. 心理行为发育初筛-PBDA

PBDA筛查数据
图片: 2.12.2 - PBDA筛查数据
  • 表单字段:

    • 平台订单号:当前评估筛查购买时生成的订单号
    • 编号:参与当前评估筛查的孩子的编号数据
    • 孩子:参与当前评估筛查的孩子的信息(展示格式:姓名-性别-出生年月)
    • 联系方式:对应购买当前评估筛查数据的家长的手机号(针对手机号注册的用户直接获取),当家长没有登录或者没有绑定手机号码时,该字段显示空
    • 支付时间:记录小程序端家长购买此筛查服务成功时的时间点
    • 状态:展示孩子对应的筛查问卷完成的状态,未开始(灰色)--已完成(绿色)--已终止(红色)
    • 未开始:当前评估筛查还未开始进行
    • 已完成:当前评估筛查已经完成
    • 已终止:当前评估筛查未使用或已进行退款操作
    • 筛查结果:展示问卷服务的最终风险等级:阴性(绿色)--阳性(红色);未进行筛查的,则展示“-”
  • 针对评估状态操作按钮展示:

    • 未开始:申请退款、通知筛查、查看订单
    • 已完成:查看报告、查看订单
    • 已终止:查看订单
  • 操作按钮介绍:操作按钮介绍及功能操作参考Mchat筛查量表对应[通知筛查]、[查看报告]、[查看订单]、[申请退款]部分

3. 儿童心理行为发育(多动)初筛-PBDAA

PBDAA筛查数据
图片: 2.12.3 - PBDAA筛查数据
  • 表单字段:

    • 平台订单号:当前评估筛查购买时生成的订单号
    • 编号:参与当前评估筛查的孩子的编号数据
    • 孩子:参与当前评估筛查的孩子的信息(展示格式:姓名-性别-出生年月)
    • 联系方式:对应购买当前评估筛查数据的家长的手机号(针对手机号注册的用户直接获取),当家长没有登录或者没有绑定手机号码时,该字段显示空
    • 支付时间:记录小程序端家长购买此筛查服务成功时的时间点
    • 状态:展示孩子对应的筛查问卷完成的状态,未开始(灰色)--已完成(绿色)--已终止(红色)
    • 未开始:当前评估筛查还未开始进行
    • 已完成:当前评估筛查已经完成
    • 已终止:当前评估筛查未使用或已进行退款操作
    • 筛查结果:展示问卷服务的最终风险等级:阴性(绿色)--阳性(红色);未进行筛查的,则展示“-”
  • 针对评估状态操作按钮展示:

    • 未开始:申请退款、通知筛查、查看订单
    • 已完成:查看报告、查看订单
    • 已终止:查看订单
  • 操作按钮介绍:操作按钮介绍及功能操作参考Mchat筛查量表对应[通知筛查]、[查看报告]、[查看订单]、[申请退款]部分

4. 多动症评定量表-ADHD

ADHD筛查数据
图片: 2.12.4 - ADHD筛查数据
  • 表单字段:

    • 平台订单号:当前评估筛查购买时生成的订单号
    • 编号:参与当前评估筛查的孩子的编号数据
    • 孩子:参与当前评估筛查的孩子的信息(展示格式:姓名-性别-出生年月)
    • 联系方式:对应购买当前评估筛查数据的家长的手机号(针对手机号注册的用户直接获取),当家长没有登录或者没有绑定手机号码时,该字段显示空
    • 支付时间:记录小程序端家长购买此筛查服务成功时的时间点
    • 状态:展示孩子对应的筛查问卷完成的状态,未开始(灰色)--已完成(绿色)--已终止(红色)
    • 未开始:当前评估筛查还未开始进行
    • 已完成:当前评估筛查已经完成
    • 已终止:当前评估筛查未使用或已进行退款操作
    • 筛查结果:展示问卷服务的最终风险等级:阴性(绿色)--阳性(红色);未进行筛查的,则展示“-”
  • 针对评估状态操作按钮展示:

    • 未开始:申请退款、通知筛查、查看订单
    • 已完成:查看报告、查看订单
    • 已终止:查看订单
  • 操作按钮介绍:操作按钮介绍及功能操作参考Mchat筛查量表对应[通知筛查]、[查看报告]、[查看订单]、[申请退款]部分

5. 学习障碍评定量表-PRS

PRS筛查数据
图片: 2.12.5 - PRS筛查数据
  • 表单字段:

    • 平台订单号:当前评估筛查购买时生成的订单号
    • 编号:参与当前评估筛查的孩子的编号数据
    • 孩子:参与当前评估筛查的孩子的信息(展示格式:姓名-性别-出生年月)
    • 联系方式:对应购买当前评估筛查数据的家长的手机号(针对手机号注册的用户直接获取),当家长没有登录或者没有绑定手机号码时,该字段显示空
    • 支付时间:记录小程序端家长购买此筛查服务成功时的时间点
    • 状态:展示孩子对应的筛查问卷完成的状态,未开始(灰色)--已完成(绿色)--已终止(红色)
    • 未开始:当前评估筛查还未开始进行
    • 已完成:当前评估筛查已经完成
    • 已终止:当前评估筛查未使用或已进行退款操作
    • 筛查结果:展示问卷服务的最终风险等级:正常(绿色)--可疑(红色);未进行筛查的,则展示“-”
  • 针对评估状态操作按钮展示:

    • 未开始:申请退款、通知筛查、查看订单
    • 已完成:查看报告、查看订单
    • 已终止:查看订单
  • 操作按钮介绍:操作按钮介绍及功能操作参考Mchat筛查量表对应[通知筛查]、[查看报告]、[查看订单]、[申请退款]部分

6. 简易婴幼儿社交行为筛查问卷-ITS

ITS筛查数据
图片: 2.12.6 - ITS筛查数据
  • 表单字段:

    • 平台订单号:当前评估筛查购买时生成的订单号
    • 编号:参与当前评估筛查的孩子的编号数据
    • 孩子:参与当前评估筛查的孩子的信息(展示格式:姓名-性别-出生年月)
    • 联系方式:对应购买当前评估筛查数据的家长的手机号(针对手机号注册的用户直接获取),当家长没有登录或者没有绑定手机号码时,该字段显示空
    • 支付时间:记录小程序端家长购买此筛查服务成功时的时间点
    • 状态:展示孩子对应的筛查问卷完成的状态,未开始(灰色)--已完成(绿色)--已终止(红色)
    • 未开始:当前评估筛查还未开始进行
    • 已完成:当前评估筛查已经完成
    • 已终止:当前评估筛查未使用或已进行退款操作
    • 筛查结果:展示问卷服务的最终风险等级:正常(绿色)--可疑(红色);未进行筛查的,则展示“-”
  • 针对评估状态操作按钮展示:

    • 未开始:申请退款、通知筛查、查看订单
    • 已完成:查看报告、查看订单
    • 已终止:查看订单
  • 操作按钮介绍:操作按钮介绍及功能操作参考Mchat筛查量表对应[通知筛查]、[查看报告]、[查看订单]、[申请退款]部分

2.退款审批

退款审批
图片: 2.12.7 - 退款审批

表单字段:

  • 平台订单号:当前评估筛查购买时生成的订单号

  • 编号:参与当前评估筛查的孩子的编号数据

  • 孩子:参与当前评估筛查的孩子的信息(展示格式:姓名-性别)

  • 退款金额:本次申请的退款金额

  • 申请退款时间:提交退款申请成功时间,精确到秒

  • 退款状态:展示订单审批处理的状态

  • 待处理:当前退款审批操作还未进行审核处理

  • 已完成:当前退款审批操作还已进行同意处理

  • 拒绝:当前退款审批操作还已进行拒绝处理

  • 已取消:当前退款记录,用户已取消退款操作

  • 操作按钮:
  • 搜索:
  • 状态搜索:下拉选择控件,筛选出对应状态的退款申请的数据

    • 文本框:输入编号、孩子姓名、平台订单号进行搜索
  • 审核:对当前退款记录进行审核处理

  • 查看:查看当前退款记录的详情

2.1 退款审核

操作步骤如下:

  1. 退款审批列表界面选择待处理的数据,点击操作列表的【审核】按钮
退款审核
图片: 2.12.8 - 退款审核
  1. 审核弹窗界面,输入审批意见,点击【同意】按钮即可完成审批,同时申请的退款金额将返回到用户账户
同意退款
图片: 2.12.9 - 同意退款
  1. 审核弹窗界面,输入审批意见,点击【不同意】按钮即可完成审批,当前的退款申请将被驳回

2.2 查看退款详情

退款审批列表界面选择已处理的数据,点击操作列表的【查看】按钮,弹窗界面将展示当前审批订单的详细数据

查看退款详情
图片: 2.12.10 - 查看退款详情

3. 历史通知

历史通知
图片: 2.12.11 - 历史通知

表单字段:

  • 系统账号:登录账号的邮箱地址

  • 孩子:展示孩子的姓名和对应性别

  • 通知类型:进阶筛查通知、基础筛查通知、添加孩子

  • 通知时间:发送通知的时间,精确到秒

  • 通知内容:

    • 您在XXX为孩子小明购买了孤独症基础筛查服务。请尽快完成筛查。
    • 您在XXX为孩子小明购买了心理行为发育初筛。请尽快完成筛查。
    • 您在XXX为孩子雨衣购买了学习障碍儿童筛查-PRS服务。请尽快完成筛查。
    • 您在XXX为孩子雨衣购买了多动症评定量表-ADHD服务。请尽快完成筛查。
    • 您在XXX为孩子雨衣购买了儿童心理行为发育(多动)初筛-PBDAA服务。请尽快完成筛查。
    • 尊敬的用户您好,您目前还没有添加孩子,请尽快添加孩子信息,感谢您的配合
  • 通知渠道:微信小程序通知、手机短信
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